Kazakistan’ın «e-Qyzmet»
portalı, Ekonomik Kalkınma ve İş Birliği Örgütü tarafından yüksek değerlendirme
aldı. OECD’nin uluslararası OPSI platformunda, kamu personel yönetimi için
entegre bilgi sisteminin uygulanmasına ilişkin Kazakistan deneyimi yayımlandı.
Söz konusu sistem, kamu sektöründeki tüm insan kaynakları süreçlerini tamamen
otomatikleştiriyor. e-Qyzmet, tüm personel verilerini birleştiren,
bürokratik engelleri ortadan kaldıran ve öznel karar alma risklerini azaltan dijital dönüşümün kilit
aracıdır. Platform,
tüm kamu kurumlarında 400’ün üzerinde yönetim ve insan kaynaları sürecini
kapsıyor. e-Qyzmet, personel sisteminin erişebilirliğini arttırdı. Artık her
bir kadro için ortalama 5 aday rekabet ediyor. Devlet Hizmeti Ajansı,
yayımlanan materyalin ülkemizin dijitalleşme ve insan kaynakları kapasitesini
geliştirme alanında kaydettiği ilerlemenin uluslararası düzeyde teyidi olduğunu
vurguladı. Bu, Kazakistan’ın dijital dönüşüm alanındaki deneyiminin küresel
ölçekte ilgi gördüğünü gösteriyor.
Nursultan Bekenov, Devlet Hizmeti Ajansı Departman müdürü:
«Bu, uluslararası toplum tarafından tanınan ve desteklenen kararlar aldığımızı söyleme hakkı veriyor. Sistemimizin benzersizliği de buradan geliyor. Daha önce böyle bir sistem yoktu ve uygulanmamıştı. Bu tamamen yeni bir yaklaşım. Bir diğer önemli kriter, sistemin ölçülebilir olmasıdır. Biz sadece ‘sistemi uyguladık’ demiyoruz. Gerçek rakamlarla sistemin uygulanmasının personel süreçlerini iyileştirdiğini kanıtladık».
Çeviren: Körkem Nigmetullina
